秦楚网讯（十堰晚报）记者 方元 特约记者 耿明军 报道：
　　案情
　　某居民楼电路频繁跳闸停电，电工在没有查清事故原因的情况下，为了不影响居民用电，又合闸送电。但是，电压却突然升高，使该楼部分居民的电器受损。
　　经专业技术人员查证，该居民楼为新建住宅，供电线路完好无损，居民用电没有超过线路负荷，跳闸停电是变电所输出电缆的零线与火线发生短路，造成电压升高所致。
　　因赔偿问题，居民跟供电部门协商不能达成一致，最终诉诸法院。
　　茅箭区法院作出一审判决，由供电部门赔偿居民损失。
　　观点
　　法官认为，居民楼为新建筑，电路没有老化现象，变电所通往该楼的电线发生短路与该楼居民无关，而是电工违规操作所造成。根据国家有关规定，出现自动跳闸现象，不查明原因即合闸送电的做法，只适用于机电设备，而不适用于居民用电。供电部门未按操作规程送电，违反了安全供电的义务。因此，供电部门应赔偿用电人所遭受的损失。